Das schwedische Möbelhaus Ikea ruft international sein Treppenschutzgitter Patrull zurück. In einer Medienmitteilung vom 23.6. fordert das Unternehmen Kunden auf, das Schutzgitter nicht mehr zu benutzen und in eine beliebige Filiale zu bringen. Der volle Kaufpreis wird rückerstattet.
Gemäss Kundeninformationen hatten sich Patrull-Schutzgitter unerwartet geöffnet, worauf Kinder die Treppe hinunterstürzten. In manchen Fällen war eine medizinische Versorgung notwendig. Der Schliessmechanismus ist offenbar «trotz genehmigter Tests nach den anwendbaren Standards nicht zuverlässig», wie das Unternehmen schreibt. Dies habe eine unabhängige Untersuchung gezeigt.
«Ikea möchte die Sicherheit von Kindern nicht gefährden», heisst es in der Mitteilung. Kinder seien für Ikea die wichtigsten Menschen auf der Welt.
Für die Rückerstattung des Kaufpreises der Produkte Patrull Schutzgitter, Patrull Klämma und Patrull Fast, die in allen Einrichtungshäusern verkauft wurden, ist kein Kaufbeleg notwendig.
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